CRASH REPLACEMENT

Conscient de l'investissement que représente l'achat d'une paire de roues haut de gamme, nous vous offrons un service de remplacement dans le cas où leur utilisation est rendue impossible suite à une chute ou un accident. Avec notre offre Crash Replacement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels (prix indiqués ci-dessous).  Ce service vous est proposé durant les deux premières années à compter de la réception des roues.

Remplacement de jantes :

  • Jantes à boyau : 200 euros / jante
  • Jantes à pneu : 250 euros / jante

Remplacement de rayons : 5 euros / rayon

PERSONNALISATION

Contrairement aux grandes marques qui fabriquent leurs roues en série et qui appliquent les mêmes tensions de rayon que le coureur soit compétiteur ou cyclotouriste, nos roues sont assemblées en fonction de votre niveau de pratique (FFC, UFOLEP, FSGT, Cyclosportifs, cyclotouristes...) et de votre morphologie (poids) pour répondre au mieux à vos besoins. Pour cela, n'oubliez pas de renseigner ces informations dans les champs prévus à cet effet au-dessus du bouton "Ajouter au panier".

CONTACT DIRECT AVEC LE CLIENT

Répondre au plus près de vos attentes fait parti de nos priorités. C'est pour cela que vous pouvez poser toutes vos questions directement à notre monteur de roue. Il saura vous conseiller et être à l'écoute de toutes vos demandes que ce soit avant ou après votre achat. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 06 26 38 73 71 ou à remplir notre formulaire de contact.

SAV

Vous bénéficiez d'un service après vente très réactif. Notre structure à taille humaine nous permet de traiter les demandes de nos clients immédiatement. Quel qu'en soit la raison (garantie, réparation ou autre), nous faisons tout notre possible pour que vous puissiez profiter à nouveau de vos roues rapidement.